反映之後怎麼了

我不能保證修得好，但我保證你會知道進度。

一件事進來，會走這四步

• 收件當天給你編號——不管你是走進里辦公處、打電話還是傳 LINE，當天回你一組案件編號，加一句「這件事會送到哪個單位」。
• 三個工作天內送出——把案件送到權責單位，並把送件日期和收件單位回覆給你。
• 要會勘就找你一起去——需要現場會勘的，我通知你時間，你要來就一起來；不方便來的，我拍照回傳。
• 有結果或被駁回都告訴你——核准了、排進施工、預算不足要等下個年度、或根本不屬於這個單位，不管哪一種都回覆你。案件不會消失。

每個月公開一次追蹤表

德安里我會優先盯的幾條

• 仁愛國小上下學那半小時——動線、臨停、路口視線死角，先跟學校和家長確認實際狀況，需要交通或警察機關處理的送出去追。
• 巷弄的機車與臨停——德安里巷弄裡有不少咖啡店、甜品店和小店，人來得多，車也停得多。這件事不是把店趕走，是把停放和通行安排出一個秩序，該協調的協調、該反映的反映。
• 人行道與路面——長輩、推嬰兒車和往仁愛醫院方向走的路線優先盤點，整理成一份清單一次送件，不要一處一處報。一處一處報就是一處一處等。
• 路燈與夜間照明——同樣整理成清單一次送。
• 信維市場、信維郵局這一帶的日常機能——依市府今年 6 月公布的時程，信維整宅都更明年 1 月評選、明年 4 月簽出資契約。時程還會不會變我不知道，但真的動工之後，採買、寄件、看病的路線一定會受影響。我要在圍籬架起來之前，就把「施工期間怎麼走、攤商去哪裡、公車和垃圾車怎麼改」問到書面答案，不是等到那天才知道。而且時程每變一次，我就公告一次——延期不可怕，延期沒人講才可怕。
• 垃圾車時間或停靠點變更——變更前先公告，不要讓人提著垃圾在路口等。