遊客服務與園區規定

園區客服中心提供旅遊諮詢、園區簡介、導覽手冊與播音服務。失物協尋可到售票處詢問、聯絡 LINE 客服 https://lin.ee/LzkamiF，或撥總機轉 9。拾得物須於六個月內領回，認領須證明為所有人。特殊需求持身心障礙手冊者，本人與一名必要陪伴者比照孝親票。園內有無障礙通道和無障礙廁所，首頁「園區地圖」上有輪椅圖示。官網沒有提供輪椅、嬰兒車租借資訊。園區規定園內禁用三輪車、腳踏車、滑板車、蛇板、平衡車。寵物可入園，但須全程牽繩或使用推車；生活大師會館與滑雪場內場不開放寵物。洗手間與緊急聯絡洗手間在美食餐廳（24）、水蓮花餐廳（58，售票口旁）、大水桶轟浪趣旁（26）、歡樂科學館（54）、滑雪場（53）、快樂屋（23）、生活大師會館（61）、八方緣活動場（33）。簡易急救站和 AED 在售票口、美食餐廳、歡樂科學館、滑雪場、快樂屋、生活大師會館。緊急時找最近的工作人員，或撥 (03)559-2132。括號數字是首頁「園區地圖」上的編號。官網：https://www.ding-dong.com.tw/dingdonginfo資料來源：小叮噹科學主題樂園官網（2026-10-30 整理）。2026-11-02 再查核。